Rasional Perkhidmatan Kaunseling

1. Kewujudan Ketegangan dan ketidakpuasan ditempat kerja.
2. Ketidakseimbangan emosi.
3. Kebimbangan tentang kemahiran dan kemampuan.
4. Perbezaan individu yang bertentangan dengan imej korporat.
5. Konflik peranan dengan caragaya pentadbiran pengurus.
6. Perbezaan di antara keperluan personel dengan polisi jabatan.
7. Prestasi kerja yang tidak memuaskan dan tabiat kerja yang tidak baik.
8. Masalah peribadi dan keluarga.
9. Kebosanan kerja dan kekurangan pergerakan kerjaya.
10. Keperluan pertolongan untuk mengembangkan sesuatu tingkah laku.
11. Keperluan sokongan dalam menghadapi krisis semasa.

Mengapa Kaunseling Diperlukan

1. Masalah Pencapaian Mutu Kerja
2. Masalah Sikap
3. Masalah Penyesuaian Diri
4. Stress Di tempat Kerja
5. Masalah Situasi